Livrare si retur

Livrare si Retur

Cum platesc si cum se face livrarea?

Pentru produsele achizitionate de pe https://shop.primexelada.ro/ aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

• plata in numerar/ramburs, la livrarea/ridicarea coletului, daca alegi livrarea prin curier rapid, inainte de expedierea comenzii, cosul de cumparaturi va calcula si va afisa exact valoarea cheltuielilor de transport;
• plata online prin card bancar, indiferent de modalitatea de livrare aleasa;
• comenzile sunt doar pentru Romania    

Metode de livrare 

Livrarea prin curierat rapid. Coletul va merge la adresa mentionata in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier.

Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia mentionata. Este asadar important sa ne comunici, in formularul de comanda, un numar de telefon la care curierul sa te poata contacta in caz de necesitate.

Intervalul de livrare este afisat atat in pagina de prezentare a fiecarui produs, cat si in pagina de finalizare a comenzii, cosul de cumparaturi.

De asemenea, in urma finalizarii comenzii se va trimite un mesaj de confirmare pe adresa de e-mail indicata unde veti putea verifica data estimata de liivrare.

Care sunt taxele de livrare?

Valorile afisate includ TVA. Aceasta taxa de livrare se va adauga la valoarea comenzii, astfel incat pretul achitat la curier pentru a intra in posesia pachetului va reprezenta costul comenzii, plus taxele de livrare (cantitate + distanta).

Cum pot returna un produs/ o comanda? 

Deoarece produsele noastre sunt alimente proaspete, nu se poate face retur.

Pentru orice problema intampinata, nu ezita sa necontactezi prin email (primexelada@gmail.com).